Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade explica quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos em relação a essas informações. Ao utilizar nosso site rodrigoseguros.com, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos

Ao navegar em nosso site ou entrar em contato conosco, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e cidade, fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários de contato ou solicitar cotações.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e origem do acesso (via cookies e ferramentas de análise).
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp, formulários ou e-mail, que ficam registradas para fins de atendimento.

2. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de cotação e contato;
• Enviar informações sobre produtos e serviços de seguros de interesse do usuário;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Analisar o desempenho do site por meio de estatísticas agregadas e anônimas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros.

3. Cookies

Nosso site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) para personalizar a experiência de navegação e coletar estatísticas de acesso. Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis.

Você pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados somente nas seguintes situações:

• Com as seguradoras parceiras (Porto Seguro, HDI, Tokio Marine, Allianz, Yelum, entre outras) exclusivamente para fins de emissão de cotações e apólices, mediante consentimento do usuário;
• Com prestadores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação do site, sujeitos a acordos de confidencialidade;
• Por exigência legal ou determinação judicial.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site utiliza protocolo HTTPS (conexão criptografada) em todas as comunicações.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail rodrigo@rpsseguros.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção de dados

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Dados de cotações e apólices são mantidos conforme determinação regulatória da SUSEP. Dados de contato sem relação contratual são eliminados após 12 meses de inatividade.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para websites de terceiros (como o site das seguradoras parceiras). Esta política de privacidade se aplica exclusivamente ao nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta página com regularidade.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: rodrigo@rpsseguros.com.br
• WhatsApp: (44) 98811-1010
• Endereço: Maringá – Paraná, Brasil